日本語を少し話せる男性が対応してくれたが対応が丁寧で、とても良かった。他のホテルスタッフもとても親切であった。

雨季に宿泊したせいもあるが、窓の外がものすごく汚れていた。

ソイ11という場所柄レストラン、オープンバーなど多く立地が良い。ホテルスタッフの対応も非常にフレンドリー。部屋も清潔で明るくてgood。

ややBTS駅まで遠い。また、停電が一度あり、廊下やエレベータは通電していたが、各部屋の電気が一斉に落ちたことがあった。まぁホテルのせいではないようだが、以前ソイ16のCitadinesでも同じことがあったので参考まで。

７・９才の子供同行の４人。２ーベットルームアパートメトメント。２寝室と居間８と４人掛けテーブル）とトイレ２ヶ所、シャワールーム×１、浴槽付きシ- ャワールム×１。大型冷蔵庫、皿、カップ等の什器類、トースター、電気ポット、電子レンジ等が完備されスーパー等で購入のお総菜を皿に盛りつけて食事ガ- 出来る。小さいが屋上にプールモ有る。プール脇の小部屋には有料洗濯機有り。小さいながら満足いく設備です。

年末３１日は午前４時まで大音量の重低音が６階（英国表記なので実際は７階）までビンビン響いてうるさかった（翌日は２４時まで）。給湯状態は悪くバス- タブ使用不可能。アメニティーが貧弱。アメニティーはハウキーピングに注文しないと部屋にはおいてありません。